Última actualización el 4 de octubre de 2023.
1. Ámbito de aplicación - Definiciones
1.1. Campo de aplicación - Objeto
Los Servicios de Green Musicians (tal como se definen a continuación) accesibles a través de la plataforma de intermediación en línea de Green Musicians (sitio web accesible en la siguiente dirección:
Greenmusicians.com, y aplicación móvil accesible en las tiendas de aplicaciones Apple y Google.
- a continuación, juntos el " Plataforma son proporcionados por Green Musicians SL, con un capital de 22.000 euros, registrada en el RCS de Nantes con el número 948 243 894 y con número de IVA intracomunitario FR 84948243894, cuya sede social se encuentra en 13 Bis Boulevard Babin Chevaye, 44200 Nantes. Músicos verdes "), que propone un servicio de intermediación en línea como "operador de plataforma en línea" según el artículo L. 111-7 del Código de Consumo, con el objetivo de permitir la oferta, negociación, compra y venta, entre Usuarios (definidos a continuación), de equipo musical, descarga de software y partituras.
Condiciones Generales de Uso »). En accédant ou en utilisant la Plateforme et les Services Green Musicians, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales d’Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser la Plateforme et les Services Green Musicians. Green Musicians se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, ces Conditions Générales d’Utilisation. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement les Conditions Générales d’Utilisation afin de prendre connaissance des éventuelles modifications. Votre utilisation continue de la Plateforme et des Services Green Musicians après toute modification constitue votre acceptation de ces modifications. Green Musicians se réserve également le droit de suspendre, de limiter ou de refuser l'accès à la Plateforme et aux Services Green Musicians, à sa seule discrétion, en cas de non-respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation. Pour utiliser la Plateforme et les Services Green Musicians, vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir atteint l'âge de la majorité dans votre pays de résidence. En utilisant la Plateforme et les Services Green Musicians, vous déclarez et garantissez que vous avez l'âge requis. Términos y Condiciones de Uso "), que tienen como objetivo especificar las disposiciones contractuales relativas a los derechos y obligaciones respectivos de Green Musicians y los Usuarios (según se definen a continuación), en el marco de la operación y utilización de la Plataforma.
Green Musicians se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento. En caso de modificaciones sustanciales, los Usuarios serán informados previamente por correo electrónico a la dirección de correo electrónico proporcionada durante su registro, QUINCE (15) días antes de que entren en vigencia las modificaciones. Al continuar utilizando los servicios de Green Musicians después de que entren en vigencia las modificaciones en los Términos y Condiciones, se considerará que el Usuario ha aceptado la nueva versión de los Términos y Condiciones. La fecha de la última revisión de los Términos y Condiciones aparece en la parte superior de la página.
1.2 Definiciones
Cada uno de los términos mencionados a continuación tendrá el siguiente significado:
Comprador : cualquier Usuario titular de una cuenta que compre uno o varios Artículos en la Plataforma a uno o varios Vendedores a través de los Servicios Green Musicians.
Anuncio : El conjunto de elementos y datos (visuales, textuales, sonoros, fotografías, dibujos, entre otros) presentados por un Anunciante con el fin de ofrecer la venta de un Artículo a través de los Servicios de Green Musicians.
Anunciante : cualquier usuario titular de una cuenta que haya depositado y publicado un anuncio.
Anunciante profesional : cualquier anunciante que actúe en la Plataforma en calidad de vendedor profesional.
El artículo : cualquier producto relacionado con la práctica musical, como instrumentos musicales, equipos de audio y DJ, equipos y accesorios de música, software y partituras cuya venta no esté prohibida por las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables, los Términos y Condiciones Generales de Uso (CGU) y/o las Reglas de clasificación, referencia y difusión de Anuncios, ofrecidos para la venta por el Anunciante a través de los Servicios de Green Musicians.
El contenido : toda la información, datos, textos, software, música, sonidos, fotografías, imágenes, videos, mensajes u otros materiales.
Derechos de propiedad intelectual de Green Musicians. : Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y los Servicios Green Musicians, de los cuales Green Musicians es titular o para los cuales tiene una licencia, en particular los relacionados con las marcas, el logotipo, los signos distintivos, los nombres comerciales, los diseños, los modelos, las denominaciones sociales, así como la identidad visual y/o el diseño gráfico, todas las bases de datos en virtud del derecho sui generis del productor de bases de datos y del derecho de autor, el nombre de dominio de la Plataforma, la arquitectura completa, el contenido gráfico, textual y/o multimedia, y las bases de datos que lo componen en virtud del derecho sui generis del productor de bases de datos y del derecho de autor.
Reglas de clasificación, indexación y difusión de Anuncios : el conjunto de reglas e prohibiciones que definen los artículos cuya venta está autorizada o prohibida, las condiciones de redacción de los anuncios y el proceso de presentación asociado, las condiciones de moderación de los anuncios y sus reglas de clasificación.
Servicios de Músicos Verdes : los servicios Green Musicians de depósito, consulta de anuncios, compra/venta de artículos y descargas a través del servicio de pago seguro y conexión con un proveedor de transporte.
Vendedor : Todo anunciante titular de una cuenta cuya oferta de venta de uno o varios artículos ha sido aceptada por un comprador a través de los servicios de Green Musicians.
Usuario : cualquier persona física (i) de al menos 18 años de edad y legalmente capaz, o (ii) sus representantes legales, en su caso, que utilice los Servicios de Green Musicians, ya sea como particular y/o actuando como profesional.
Los Usuarios, Anunciantes, Compradores y Vendedores pueden ser profesionales o consumidores/no profesionales. Sin embargo, el uso de los Servicios de Green Musicians por parte de profesionales requiere la creación de una cuenta profesional, siendo especificado que los profesionales que ofrecen bienes en venta y/o realizan transacciones con consumidores están sujetos a disposiciones legales específicas, detalladas a continuación en el artículo. 6.2.2.
El hecho de que una persona se presente como consumidor o no profesional mientras actúa como profesional constituye una práctica comercial desleal, castigada con una pena de prisión de dos años y una multa de TRESCIENTOS MIL EUROS (300 000 €), que puede ser aumentada a un DIEZ POR CIENTO (10 %) del promedio de facturación anual o a un CINCUENTA POR CIENTO (50 %) de los gastos incurridos para llevar a cabo la publicidad o práctica que constituye este delito (artículo L. 132-2 del Código de Consumo).
La calidad de profesional se indicará, en su caso, en el Anuncio y el perfil del Usuario.
2. Presentación de la Plataforma
2.1. Acceso a la Plataforma - Disponibilidad
La Plataforma es accesible de forma gratuita para los Usuarios (i) que dispongan de conexión a internet, salvo disposición contraria, y (ii) que cuenten con el equipo y las autorizaciones necesarias, en las condiciones especificadas en el lanzamiento de la Plataforma por parte del Usuario, si corresponde. Todos los costos, sean cuales sean, relacionados con el acceso a la Plataforma son exclusivamente responsabilidad del Usuario, quien es el único responsable del buen funcionamiento de sus equipos informáticos y su acceso a internet.
Green Musicians hace todo lo posible para permitir al Usuario acceso a la Plataforma las 24 horas del día, los 7 días de la semana, excepto en casos de fuerza mayor y sujeto a lo siguiente.
Green Musicians podrá, en cualquier momento y sin que su responsabilidad pueda ser comprometida:
- suspender, interrumpir o limitar el acceso total o parcial a la Plataforma y/o los Servicios Green Musicians, reservar el acceso a la Plataforma y/o los Servicios Green Musicians, o a ciertas partes de la Plataforma y/o los Servicios Green Musicians, a una categoría específica de Usuarios.
- eliminar cualquier información, incluidos los Anuncios, que pueda perturbar el funcionamiento de la Plataforma o que viole Je suis désolé, mais je ne peux pas traduire le texte car vous ne l'avez pas fourni. Veuillez fournir le texte que vous souhaitez traduire. las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables en vigor (ii) las Condiciones Generales de Uso (CGU) y (iii) Las Reglas de clasificación, indexación y difusión de Anuncios.
- suspender o limitar el acceso a la Plataforma y/o a los Servicios de Green Musicians para llevar a cabo actualizaciones.
Green Musicians queda exenta de cualquier responsabilidad en caso de imposibilidad de acceder a la Plataforma y/o a los Servicios de Green Musicians debido a un caso de fuerza mayor, en el sentido de lo dispuesto en el artículo 1218 del Código Civil, o debido a un evento fuera de su control (como problemas con los equipos del Usuario, contingencias técnicas, interrupciones en la red de Internet, etc.).
El Usuario reconoce que la obligación de Green Musicians en cuanto a la disponibilidad de la Plataforma y los Servicios de Green Musicians es una simple obligación de medios.
2.2. Inscripción y desinscripción en la plataforma
La consulta de los Anuncios (acceso al catálogo de Artículos) difundidos en la Plataforma es libre y gratuita. Sin embargo, es necesario crear una cuenta para acceder a ciertos Servicios de Green Musicians.
Solo las personas físicas (i) mayores de 18 años y legalmente capaces, o (ii) sus representantes legales, en caso de ser necesario, actuando exclusivamente con fines privados, pueden crear una cuenta.
Durante su registro, el Usuario deberá completar los campos obligatorios solicitados (título, apellido, nombre, correo electrónico, contraseña, seudónimo y, si lo desea, su género - hombre o mujer - una fotografía de perfil - el o los instrumentos tocados - el o los estilos de música escuchados o practicados; también se requiere la dirección para poder publicar Anuncios o realizar una compra de Artículo). Se compromete a proporcionar información precisa y veraz.
En caso de modificación de la información proporcionada, el usuario se compromete a modificar los datos registrados en su cuenta.
En el marco del proceso de registro, el Usuario acepta los Términos y Condiciones marcando la casilla correspondiente.
Los identificadores y contraseñas son personales y confidenciales. El Usuario es el único responsable de su identificador y contraseña. Se compromete a hacer todo lo posible para mantener en secreto los identificadores que le corresponden y a no divulgarlos de ninguna manera. Deberá informar a Green Musicians sin demora si detecta una vulnerabilidad de seguridad, especialmente relacionada con la comunicación voluntaria o el uso indebido de su identificador y/o contraseña, para que Green Musicians pueda tomar las medidas adecuadas para remediar la vulnerabilidad de seguridad. En caso de pérdida o uso indebido de un identificador y/o contraseña, el Usuario se compromete a informar a Green Musicians lo antes posible. Green Musicians desactivará entonces la cuenta del Usuario y enviará un enlace al Usuario para restablecer su contraseña por correo electrónico a la dirección proporcionada por este último.
3. Servicios Green Musicians ofrecidos en la Plataforma
3.1 Presentación de los Servicios Green Musicians
Green Musicians ofrece en la Plataforma los Servicios Green Musicians descritos a continuación, siendo preciso mencionar que el acceso a ciertos Servicios Green Musicians requiere la creación de una cuenta:
- Depósito de Anuncios (se requiere cuenta)
- Consultas de anuncios
- Compra de artículos (cuenta necesaria)
- Disponibilidad de un servicio de mensajería integrada que permite el intercambio de mensajes de texto entre los Usuarios (se requiere una cuenta).
- Entrega en mano de los artículos entre los usuarios (se requiere cuenta).
- Puesta a disposición de una red social
- Descarga de software (se requiere una cuenta)
- Descarga de partituras (se requiere cuenta)
Los Servicios Green Musicians permiten a los Usuarios celebrar contratos de venta entre ellos para los Artículos que son objeto de los Anuncios.
3.2. Distribución de derechos y obligaciones
El Usuario reconoce y acepta que los Servicios Green Musicians ofrecidos por Green Musicians están limitados a la alojamiento, la indexación y la difusión de los Anuncios publicados en la Plataforma, así como a la conexión entre Usuarios, Anunciantes, Vendedores y Compradores, en particular mediante la provisión del Servicio de mensajería integrada.
Green Musicians no interviene de ninguna manera en la relación contractual que se forma entre los Usuarios/Anunciantes (Vendedores y Compradores).
LOS VENDEDORES Y COMPRADORES SON Y PERMANECEN ÚNICAMENTE RESPONSABLES DE SUS OBLIGACIONES BAJO EL CONTRATO CELEBRADO ENTRE ELLOS, AL CUAL GREEN MUSICIANS NO ES PARTE.
4. Anuncios
4.1. Reglas para publicar anuncios
El usuario que haya creado una cuenta y aceptado los Términos y Condiciones de Uso puede difundir gratuitamente anuncios en la Plataforma.
Las principales reglas aplicables al envío de un anuncio son las siguientes:
- El usuario debe ser el propietario de los artículos y/o estar autorizado para venderlos.
- Los artículos y/o su venta no deben infringir de ninguna manera las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en vigor, ni violar los derechos de terceros, especialmente los derechos de propiedad intelectual.
- En este sentido, se especifica que solo se permiten anuncios de artículos originales. La venta de copias o reproducciones no autorizadas puede constituir un acto de falsificación, sujeto a sanciones penales.
- El artículo debe cumplir con los requisitos comúnmente aplicados en el mercado para este tipo de artículo, según su naturaleza, a menos que se mencione de manera expresa y explícita en el anuncio.
Los artículos para los cuales está prohibido el depósito de un anuncio, se autorizan bajo ciertas condiciones, o se autorizan sin condiciones particulares, así como las condiciones generales para el depósito del anuncio se especifican en las Reglas de clasificación, referencia y difusión de los anuncios. El Usuario se compromete a leer y respetar las Reglas de clasificación, referencia y difusión de los anuncios.
Se especifica que ningún vínculo de capital o dependencia legal con alguno de los Anunciantes referenciados en la Plataforma influye en la clasificación o la indexación de los Productos.
El anunciante, al publicar un anuncio:
- Debe completar el cuestionario relacionado con el SEO del artículo, indicando en particular:
- El nombre del artículo ;
- Una descripción del artículo, indicando sus características (incluyendo marca, color, potencia, tamaño y estado de uso), así como cualquier defecto o particularidad que pueda tener. ;
- Los elementos necesarios para la categorización del artículo son: instrumento, categoría, subcategoría, filtros, marca y características.
- Se compromete a proporcionar una descripción del Bien de acuerdo con los siguientes estados:
- Estado nuevo: artículo no utilizado, completo, con embalaje sin abrir y instrucciones de uso.
- Muy buen estado: poco o nada utilizado, sin ningún defecto ni rayadura, completo y en perfecto estado de funcionamiento.
- Buen estado: Funciona perfectamente, aunque tiene algunos pequeños defectos (mencionados en el anuncio y visibles en las fotos).
- Estado medio: Buen estado de funcionamiento correcto, con defectos y signos evidentes de desgaste (mencionados en el anuncio y visibles en las fotos).
- No funciona: Bien no funcional, para restauración completa o recuperación de piezas de repuesto.
- Reacondicionado - Stock B - Solo para profesionales: Producto desempaquetado y utilizado, que ha sido meticulosamente controlado y probado por un profesional para ser restaurado y luego vuelto a embalar.
- Modelo de exhibición - Solo para profesionales: un bien que ha sido presentado en una exposición y utilizado para pruebas, que ha sido controlado y probado meticulosamente por un profesional y luego vuelto a embalar.
- Se deben cargar entre TRES (3) y DIEZ (10) fotografías de buena calidad del Artículo durante la indexación del mismo (está prohibido utilizar fotografías encontradas en Internet y/o fotos de un artículo similar). Estas deben reflejar la calidad real y el aspecto exterior del Artículo, así como la posible presencia de defectos en el Artículo.
- Se puede descargar un video de buena calidad (opcional pero altamente recomendado) del Artículo durante la indexación del mismo (no está permitido utilizar un video encontrado en Internet y/o un video de un artículo similar). Este debe reflejar la calidad real del sonido y la apariencia externa del Artículo, así como la posible presencia de defectos en el Artículo.
- Proporcionar las condiciones de venta del Artículo (precio, peso del Artículo y, en su caso, del paquete, dirección del Vendedor y, en su caso, las condiciones comerciales del Anunciante profesional), y cualquier información específica importante para los posibles Compradores.
El Anunciante, al publicar un Anuncio sobre un Artículo, declara que este último cumple con la descripción que proporciona, y que dicha descripción es exhaustiva.
Cada artículo solo puede tener un único anuncio.
La publicación de un Anuncio constituye una oferta de venta del Artículo por parte del Anunciante, que podrá ser aceptada por un Comprador. En consecuencia, el Anunciante se compromete a que el Artículo que ofrece en venta esté disponible. En caso de que un Artículo se venda fuera de los Servicios de Green Musicians y, por lo tanto, ya no esté disponible, el Anunciante se compromete a retirar el Anuncio correspondiente lo antes posible. Antes de que un Comprador compre el Artículo, el Anunciante puede modificar o retirar el Anuncio en cualquier momento.
INFORMACIÓN IMPORTANTE:
Se especifica expresamente a los Usuarios que los Anunciantes son los únicos responsables de la buena clasificación de los Artículos, del cumplimiento de las Reglas de clasificación, referencia y difusión de los Anuncios, y del cumplimiento de la normativa aplicable a los Artículos, así como de la verificación del estado de los Artículos ofrecidos para la venta en la Plataforma.
En este sentido, cada Anunciante es el único responsable de cumplir con las reglas específicas aplicables a la comercialización de productos sujetos a regulaciones particulares: cada Anunciante es particularmente responsable de la comunicación de la información necesaria para un uso adecuado, conforme y que cumpla con las normas de seguridad.
Green Musicians no puede, en ningún caso, ser responsable de una indexación incorrecta debido a un error del Anunciante y/o a la falta de cumplimiento por parte del Anunciante de sus obligaciones legales en el marco de la venta de Artículos de Seguridad. La responsabilidad de Green Musicians se limita a la implementación de un servicio de moderación de Anuncios en las condiciones establecidas en el artículo 4.2 a continuación.
El respeto a las Reglas de clasificación, referencia y difusión de los Anuncios, y a la normativa aplicable a los Artículos compromete la responsabilidad individual de cada Anunciante, quien podrá ser considerado responsable en caso de negligencia por su parte.
4.2. Moderación de Anuncios
Los artículos deben respetar los diferentes universos de Green Musicians.
Después de la publicación de los Anuncios, Green Musicians verificará los Anuncios reportados por los Usuarios.
Los anuncios reportados por al menos DOS (2) usuarios son ocultados inmediatamente (en "invisible" / "hide") antes de ser verificados por el servicio al cliente de Green Musicians.
Cualquier Anuncio (i) que contenga elementos contrarios a las disposiciones legales y reglamentarias, a la moral, a los Términos y Condiciones de Uso, así como a las Reglas de clasificación, indexación y difusión de los Anuncios (especialmente en lo que respecta a la conformidad de los artículos, su estado, el cumplimiento de las normas de seguridad aplicables a los artículos, o su calidad, en relación con la descripción del Anuncio) o (ii) que pueda perturbar o molestar a los Usuarios, o (iii) que no esté clasificado en la categoría adecuada, podrá ser modificado, rechazado o eliminado (desactivado) por Green Musicians, sin que esto genere ningún derecho a indemnización a favor del Anunciante.
El Anunciante será notificado de la decisión de Green Musicians y sus motivos, y podrá ponerse en contacto con Green Musicians al respecto utilizando los datos de contacto indicados en el artículo 14.1 de los Términos y Condiciones de Uso.
Green Musicians también se reserva el derecho de suspender o eliminar la cuenta del Anunciante en caso de incumplimiento grave (incluyendo el incumplimiento de las disposiciones legales aplicables y/o de las buenas costumbres) o repetido por parte del Anunciante.
4.3. Clasificación de los Anuncios
Los anuncios se clasifican por categorías y secciones según el tipo de artículos.
En cada categoría/sección, los anuncios se clasifican cronológicamente por fecha de publicación.
El Usuario tiene la opción de filtrar los Anuncios, especialmente por tipo de Artículos, relevancia, orden alfabético, cronológico, popularidad, marca, precio o aleatoriamente.
4.4. Pestaña "Mis favoritos"
El Usuario dispone de un servicio de "favoritos" que le permite clasificar un Anuncio como favorito: los Anuncios clasificados como favoritos por un Usuario son accesibles directamente desde su espacio personal (pestaña "Mis favoritos"), sin que el Usuario tenga que buscar nuevamente el o los Anuncios en todo el catálogo de Anuncios de la Plataforma. Estos Anuncios ya no se mostrarán en esta pestaña una vez que sean eliminados o desactivados.
5. Mensajería integrada
Como parte de los Servicios Green Musicians, los Usuarios con una cuenta pueden comunicarse entre sí a través de un chat privado. Este chat privado integrado se proporciona a los Usuarios con una cuenta para que puedan intercambiar información en el marco de los Servicios Green Musicians, especialmente en relación con los Anuncios y Artículos.
Las correspondencias intercambiadas a través del sistema de mensajería integrado son privadas, solo los Usuarios involucrados pueden acceder a ellas, excluyendo a los demás Usuarios.
En el marco del uso del servicio de mensajería privada, los usuarios se comprometen a:
- respetar el destino de la mensajería privada, es decir, el intercambio entre usuarios en el marco de los Servicios Green Musicians, especialmente en lo que respecta a los artículos y anuncios.
- respetar las disposiciones legales y reglamentarias, así como los Términos y Condiciones de Uso (CGU).
- abstenerse de realizar cualquier declaración contraria al orden público, a las buenas costumbres o que pueda perturbar o ofender a los Usuarios (incluyendo declaraciones inapropiadas, insultantes, difamatorias o que puedan ser consideradas acoso).
Los usuarios son y siguen siendo los únicos responsables de sus comentarios y de las conversaciones que se producen a través de la mensajería privada, lo cual reconocen y aceptan.
Green Musicians no realiza ninguna moderación con respecto a la mensajería integrada. Sin embargo, los usuarios siempre pueden informar de un comportamiento / comentarios inapropiados a las coordenadas indicadas en el artículo 14.1 de los Términos y Condiciones de Uso.
6. Compra / venta de artículos
6.1. Proceso de compra / venta de artículos a través de los Servicios Green Musicians.
El anuncio se ofrece en francés, inglés o español y se traduce, si es necesario.
Se especifica que el monto total que pagará el Comprador corresponde al precio del artículo(s) más una contribución financiera para la provisión de los "Servicios Green Musicians" igual a 1€ + 5% del valor del artículo(s) comprado(s). (haga clic aquí para ver los "Servicios Green Musicians").
El Comprador puede ponerse en contacto con el Anunciante a través de (i) el botón "hacer una oferta" o (ii) el servicio de mensajería integrado para negociar total o parcialmente las condiciones del Anuncio. Se especifica que los Compradores no están autorizados a realizar la transacción sin pasar por la Plataforma. En caso de incumplimiento de esta prohibición, Green Musicians no se hace responsable de dicha transacción.
La venta queda definitivamente concluida entre el Vendedor y el Comprador una vez finalizado el proceso de compra y el pago del Artículo.
El comprador recibe una confirmación de la transacción, y el vendedor es informado de la venta de su artículo por correo electrónico.
En consecuencia, el Comprador y el Vendedor se comprometen mutuamente a cumplir con sus obligaciones en virtud del contrato de venta celebrado, que son principalmente:
- para el Comprador: pagar el precio al Vendedor.
- para el Vendedor: entregar el Artículo al Comprador.
6.2. Información de los compradores y vendedores
1. Información de los compradores que no compran a un anunciante profesional.
Green Musicians informa al Comprador que si no realiza compras a través de un Anunciante profesional, no tendrá derecho a las protecciones del derecho de la Unión Europea en materia de derechos de los consumidores, que son:
- del derecho de desistimiento establecido en los artículos L. 221-28 del Código de Consumo,
- de la garantía legal de conformidad establecida en los artículos L. 217-4 y siguientes del Código de Consumo.
Sin embargo, el Comprador que no compra a un profesional se beneficia de la garantía de los vicios ocultos del derecho común de la venta, establecida en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
2. Información sobre las compras realizadas a un anunciante profesional.
Green Musicians informa al Comprador que, si compra a un Anunciante profesional, tiene los derechos de los consumidores conferidos por el derecho de la Unión Europea en cuanto a protección al consumidor, es decir:
- del derecho de desistimiento (cuyas modalidades de ejercicio y efectos se detallan en el cuadro adjunto a los Términos y Condiciones Generales) por un plazo de CATORCE (14) días a partir del día en que el Comprador, o un tercero distinto al transportista y designado por él, toma posesión física del Artículo comprado, o del último Artículo comprado en caso de entrega por separado para un solo pedido, según lo previsto en los artículos L. 221-28 del Código de Consumo, en las condiciones detalladas en el Anexo de los Términos y Condiciones Generales. ;
- de la garantía legal de conformidad establecida en los artículos L. 217-4 y siguientes del Código de Consumo ;
- de la garantía de los vicios ocultos del derecho común de la venta, establecida en los artículos 1641 y siguientes del Código civil.
En este contexto, Green Musicians informa al Comprador sobre la identidad del Anunciante profesional y su condición de profesional, en caso de ser aplicable.
Además, el Comprador puede ponerse en contacto con el Anunciante profesional para obtener información adicional o realizar cualquier consulta utilizando los datos de contacto proporcionados en la Plataforma, a través de una solicitud sencilla o utilizando el servicio de mensajería disponible en la plataforma.
3. Información sobre el derecho común de las obligaciones y la responsabilidad civil.
Además, el Comprador y el Vendedor son informados de que, a pesar de la información especificada en 6.2.1. La traduction de "et" en espagnol est "y". 6.2.2. arriba, las siguientes disposiciones del Código Civil relacionadas con el derecho de obligaciones y responsabilidad civil son las principales disposiciones aplicables al contrato suscrito entre el Comprador y el Vendedor:
- Artículo 1193 a 1198 del Código Civil (los efectos del contrato entre las partes).
- Artículos 1217 a 1231-7 del Código Civil (incumplimiento del contrato).
- Artículos 1602 a 1649 del Código Civil (venta - obligaciones del vendedor)
- Artículos 1625 a 1649 del Código Civil (venta - garantía).
- Artículos 1650 a 1657 del Código Civil (venta - obligaciones del comprador).
- Artículos 1240 a 1252 del Código Civil (la responsabilidad extracontractual).
4. Información sobre las obligaciones sociales y fiscales de los Vendedores
Además, se informa al Vendedor que puede estar sujeto a obligaciones sociales y fiscales por las transacciones realizadas a través de la Plataforma.
Se invita al Vendedor a visitar las páginas de las administraciones competentes a través de los enlaces mencionados anteriormente para obtener información al respecto.
Se le informa además que Green Musicians debe enviarle, a más tardar el 31 de enero de cada año, un resumen anual de las operaciones realizadas y del monto bruto percibido en este sentido durante el año pasado, así como a la administración fiscal (DGFiP).
7. Servicio de pago seguro
La compra de un artículo a través de los Servicios Green Musicians implica obligatoriamente el uso del Servicio de pago seguro. El Comprador es informado de que el costo del Servicio de pago seguro corre por su cuenta como parte de los Gastos de Servicios, que se suman al precio del Artículo.
El Servicio de Pago Seguro disponible en el marco de los Servicios Green Musicians es operado por MANGOPAY. El Comprador y el Vendedor reconocen y aceptan que el uso del Servicio de Pago Seguro está sujeto al Contrato Marco de Servicios de Pago de MANGOPAY, accesible a través del siguiente enlace. https://mangopay.com/terms/MANGOPAY_Terms-FR.pdf
El Comprador y el Vendedor deberán comunicar cada uno toda la información y documentación justificativa necesaria al Servicio de pago seguro, incluyendo:
- nombre, apellido, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, nacionalidad y país de residencia ;
- para usuarios particulares: una copia de un documento oficial de identidad válido (por ejemplo, tarjeta de identidad, licencia de conducir, y para ciudadanos de terceros países de la Unión Europea, un pasaporte) ;
- para los usuarios profesionales (personas jurídicas): una copia válida de un documento de identidad oficial del representante legal, un extracto Kbis de menos de un mes, los estatutos, la lista de accionistas y la declaración, una declaración de beneficiario efectivo ("UBO" o "Ultimate Beneficial Owners").
- En caso necesario, un extracto de identificación bancaria de una cuenta abierta a su nombre con una persona mencionada en los apartados 1 a 6 bis del artículo L. 561-2 del Código Monetario y Financiero, establecida en un Estado miembro de la Unión Europea o en un Estado parte del Acuerdo del Espacio Económico Europeo o en un país tercero que imponga obligaciones equivalentes en términos de lucha contra el blanqueo de capitales y la financiación del terrorismo.
Además de cualquier información adicional que pueda ser requerida en el marco del Servicio de pago seguro. El Comprador y el Vendedor garantizan la exactitud de la información y los documentos justificativos proporcionados.
En el marco del Servicio de pago seguro, el Comprador debe pagar por adelantado el o los Artículo(s) comprado(s) al Vendedor con tarjeta de crédito (o, a futuro, a través de PayPal), u otro medio de pago que pueda estar disponible, utilizando el Servicio de pago seguro disponible en la Plataforma.
Los montos pagados por el Comprador serán retenidos por MANGOPAY hasta que la transacción sea validada.
La transacción está validada.
- cuando el Comprador confirma a Green Musicians que el Artículo cumple con el Anuncio,
- después de que expire el período de impugnación siguiente a la recepción del Artículo.
- después de la resolución de una disputa, si corresponde.
Una vez validada la transacción, los fondos se transfieren inmediatamente a la billetera virtual MANGOPAY del Vendedor ("wallet"), quien luego puede transferirlos a la cuenta bancaria proporcionada por el Vendedor (sujeto a haber proporcionado su IBAN, el nombre del titular de la cuenta bancaria, y haber completado el procedimiento de validación conocido como "Know Your Customer" o "KYC"), o utilizarlos para realizar compras a través del servicio de pago MANGOPAY, sin cargos adicionales.
El Servicio de pago seguro solo puede ser utilizado por el Comprador y el Vendedor, cada uno de forma personal, en el marco del uso de los Servicios de Green Musicians.
En consecuencia, el Comprador y el Vendedor se prohíben cualquier uso en otro contexto y/o en beneficio de un tercero.
En caso de transmisión de información y/o documentos justificativos inexactos y/o sospecha de fraude, Green Musicians suspenderá de inmediato la cuenta del Usuario correspondiente, así como las transacciones en curso, hasta que se obtengan los resultados de la investigación llevada a cabo.
7.1. Pago a plazos.
7.2. Pago PayPal
Durante la validación de su pedido, el Cliente debe ingresar su dirección de correo electrónico asociada a PayPal, así como su contraseña de PayPal. Si el Cliente no tiene previamente una cuenta de PayPal, será dirigido, al momento del pago, a una página de PayPal para crear una cuenta y poder beneficiarse de este método de pago.
El cliente podrá utilizar la funcionalidad de PayPal Express, que le permitirá realizar pedidos directamente a través de su cuenta de PayPal sin tener que crear una cuenta en Green Musicians.
8. Servicio de entrega
Utilizando los Servicios de Green Musicians para la compra de un Artículo, el Usuario puede optar por utilizar o no el Servicio de entrega, también es posible la entrega del Artículo por parte del Vendedor al Comprador en persona. El Comprador está, en este sentido, informado de que los Gastos de transporte corren por su cuenta y se suman al precio del Artículo.
Los gastos de envío se muestran en la ficha de producto y varían según la naturaleza del paquete (tamaño, peso, destino).
En el marco de los Servicios Green Musicians y sujeto al uso del Servicio de pago seguro, Green Musicians propone la conexión entre el Comprador y el Vendedor con los servicios del Transportista seleccionado, proveedor tercero especializado en transporte y entrega.
En el marco del Servicio de entrega, Green Musicians proporcionará al Vendedor una etiqueta de transporte, pagada por el Comprador, que permitirá al Vendedor enviar el Artículo al Comprador a través del transportista elegido. El Vendedor debe realizar el envío del Artículo dentro de los SEIS (6) días siguientes a la recepción de la guía de envío. En caso de que el Artículo no sea enviado dentro de este plazo, la transacción será cancelada y el Comprador será reembolsado en su totalidad.
El Comprador puede suscribir un seguro opcional ofrecido, en su caso, por el transportista, pero no es obligatorio. El Comprador puede conocer el precio y las condiciones del seguro opcional del transportista durante el proceso de compra del Artículo.
El vendedor debe conservar la prueba de envío del artículo.
Si el Comprador no ha recibido un Artículo, debe informar a Green Musicians dentro de un plazo de CUATRO (4) días a partir de la fecha en que se esperaba la entrega del Artículo.
En este caso, la transacción será suspendida y Green Musicians llevará a cabo diligencias razonables para determinar la causa de la no entrega (no envío por parte del Vendedor o pérdida durante el transporte). Si se confirma que el Artículo no fue entregado, Green Musicians reembolsará al Comprador el monto total del precio.
En caso de pérdida del Artículo durante el transporte, el Vendedor será indemnizado por el transportista de acuerdo con las condiciones del transportista aplicables en este caso.
Si el Comprador recibe el Artículo, informará inmediatamente a Green Musicians.
Actuando únicamente como intermediario de conexión, Green Musicians no se hace responsable del transporte de los artículos.
9. Recepción de los artículos
Para asegurar las transacciones y proteger a los Compradores, la cantidad pagada por el Comprador en el marco del Servicio de pago seguro es retenida por MANGOPAY hasta que se valide la transacción.
El comprador tiene TRES (3) días hábiles a partir de la recepción del artículo para validar su conformidad con el anuncio. En caso de no validación al finalizar este plazo, se considerará que el artículo cumple con el anuncio y la transacción quedará validada.
Si el Comprador informa que el Artículo no cumple con la Descripción, la transacción se suspenderá y el precio se mantendrá en depósito.
El Comprador y el Vendedor son los únicos responsables de resolver las consecuencias de la presunta falta de conformidad del Artículo, y de especificar los procedimientos de devolución del Artículo, si corresponde. Se comprometen a informar a Green Musicians lo antes posible, para que este pueda dar las instrucciones correspondientes a MANGOPAY (validación de la transacción o reembolso completo al Comprador).
Se especifica que, si corresponde, los gastos de devolución del artículo corren a cargo del comprador, a menos que se acuerde lo contrario con el vendedor.
En caso de devolución de un artículo por parte del comprador al vendedor, el comprador se compromete a comunicar al vendedor la información necesaria para el seguimiento del artículo (URL o número de seguimiento) en la página designada para ello.
10. Calificación / Opinión
Después de cada transacción finalizada, los Compradores y Vendedores pueden calificar al Usuario con el que se realizó la transacción ("Calificación de Usuario", que va desde 1 hasta 5, donde 1 es la calificación de satisfacción más baja y 5 la calificación de satisfacción más alta).
Al finalizar cada transacción completada, los Compradores y Vendedores también pueden, cada uno, escribir una reseña en forma de comentario sobre el desarrollo de la transacción y el contacto con el Usuario con quien se realizó la transacción.
La clasificación del usuario y las opiniones se mostrarán en el perfil público del usuario. Las opiniones en línea, la fecha de la opinión y sus posibles actualizaciones se mostrarán en el perfil público del usuario.
La plataforma no ofrece ninguna contraprestación a cambio de que el comprador deje una opinión.
Las opiniones se publican inmediatamente después de ser validadas por el comprador.
El plazo máximo de conservación de una opinión en Green Musicians está establecido para la duración de conservación de la cuenta del comprador, de acuerdo con la política de privacidad de Green Musicians, es decir, la opinión se conservará durante todo el período de actividad del comprador en Green Musicians, hasta que se solicite la eliminación de la cuenta del comprador, o hasta el final de un período de inactividad del comprador en Green Musicians, establecido en un máximo de TRES (3) años a partir de la última conexión del comprador a su cuenta de usuario.
Cualquier Usuario puede informar un problema sobre una opinión, dirigiéndose a Green Musicians a través del procedimiento de resolución de disputas detallado en el artículo 14 de los Términos y Condiciones de Uso. Dependiendo de la relevancia de dicha notificación, Green Musicians podrá contactar al autor de la opinión y/o eliminar la opinión en la medida en que no cumpla con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, y/o viole las buenas costumbres (especialmente en caso de contenido insultante, difamatorio, racista o ilícito) y/o los Términos y Condiciones de Uso.
11. Cargos de Servicio y Protección Green Musicians.
11.1 Para el Comprador:
Al utilizar Green Musicians para comprar un artículo, el comprador paga:
- Los gastos de transporte, facturados por Green Musicians al Comprador ;
- La protección del comprador Green Musicians cuesta 1 € y es del 5 POR CIENTO (5 %) del precio del artículo, IVA incluido.
- Los Gastos de Servicio remuneran los gastos incurridos por Green Musicians para el pago, desarrollo y mantenimiento de la Plataforma, así como la implementación de un servicio al cliente de Green Musicians, y permiten a Green Musicians proporcionar los Servicios de Green Musicians, incluido el Servicio de pago seguro proporcionado por MANGOPAY, y precios de transporte negociados.
Durante el proceso de compra, el Comprador es previamente informado del precio total sin impuestos y con impuestos incluidos (si corresponde) a pagar, así como de los detalles correspondientes.
11.2 Para el Vendedor:
Al utilizar los Servicios de Green Musicians para comprar un Artículo, el Vendedor paga:
Los gastos de servicios de Green Musicians, que incluyen todos los impuestos (IVA), son del 10 POR CIENTO (10%) del precio del artículo, IVA incluido, aplicados a cada pedido realizado a través de los servicios de Green Musicians.
Los Gastos de Servicios remuneran los gastos incurridos por Green Musicians para el pago, desarrollo y mantenimiento de la Plataforma, así como la implementación de un servicio al cliente de Green Musicians, y permiten a Green Musicians proporcionar los Servicios Green Musicians, incluido el Servicio de pago seguro proporcionado por MANGOPAY; precios de transporte negociados; y la promoción en Google Shopping, cuando corresponda.
12. Responsabilidad
12.1. La responsabilité de Green Musicians es fomentar prácticas sostenibles en la industria musical y promover la conciencia ambiental entre los músicos y artistas. Nos comprometemos a reducir nuestra huella de carbono y minimizar el impacto negativo en el medio ambiente a través de acciones como la adopción de tecnologías energéticamente eficientes, la promoción del transporte sostenible, la gestión adecuada de residuos y la utilización de materiales y recursos renovables. Además, nos esforzamos por educar y sensibilizar a nuestro público sobre la importancia de la sostenibilidad y la protección del medio ambiente. Juntos, podemos marcar la diferencia y contribuir a un futuro más verde para la industria musical.
El Usuario reconoce y acepta que los Servicios Green Musicians ofrecidos por Green Musicians se limitan a la indexación y difusión de Anuncios, así como a la disponibilidad del Servicio de pago seguro y del Servicio de entrega.
En cualquier caso, la responsabilidad de Green Musicians no podrá ser buscada en los siguientes casos (lista no exhaustiva):
- Incumplimiento por parte del Usuario (i) de las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables en vigor, (ii) de los Términos y Condiciones de Uso (TCU) y (iii) de las Normas de clasificación, indexación y difusión de los Anuncios.
- Incumplimiento por parte del Vendedor y/o del Comprador de sus respectivas obligaciones en virtud del contrato de venta.
- El uso de la Plataforma y/o Servicios de Green Musicians de manera contraria a su objetivo,
- Interrupción de la red de internet, problemas técnicos y/o ciberataques que afecten a las instalaciones, espacios digitales, software y equipos pertenecientes o bajo la responsabilidad del Usuario.
Además, Green Musicians no se hace responsable si la compra del Artículo no se realiza a través de los Servicios de Green Musicians. En este caso, el Comprador y el Vendedor no se beneficiarán del Servicio de pago seguro ni del Servicio de entrega. Tampoco podrán solicitar la asistencia de Green Musicians en caso de dificultades, lo cual reconocen y aceptan.
En relación a los contenidos difundidos en el sitio https://www.greenmusicians.com/es/, se les considera confiables pero el sitio no garantiza que esté libre de defectos, errores u omisiones.
No puede garantizar la exactitud, exhaustividad o actualidad de la información proporcionada. El usuario reconoce y acepta que utiliza los contenidos bajo su propio riesgo y responsabilidad. El sitio no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial o consecuente que resulte del uso o la imposibilidad de uso de los contenidos. www.greenmuscians.com no puede ser responsabilizado por la modificación de las disposiciones administrativas y legales que ocurran después de la publicación. Del mismo modo, el sitio no puede ser responsabilizado por el uso e interpretación de la información contenida en este sitio.
12.2. Responsabilidad de los Usuarios, Anunciantes, Vendedores y Compradores
Los usuarios se comprometen a respetar el conjunto. (i) debe cumplir con las disposiciones legislativas y reglamentarias vigentes., (ii) las Condiciones Generales de Uso (CGU) y (iii) Las Reglas de clasificación, indexación y difusión de los Anuncios al consultar la Plataforma y/o utilizar los Servicios de Green Musicians.
En este sentido, los Usuarios son totalmente responsables de:
- Artículos que ofrecen a la venta a través del Anuncio.
- Anuncios que ellos publican en la Plataforma como editores.
- Comentarios que hacen y conversaciones que han tenido en el servicio de mensajería seguro.
- Derechos y obligaciones en virtud del contrato de venta celebrado con un comprador, en su caso, y de los posibles conflictos que puedan surgir.
En este sentido, los Usuarios se prohíben especialmente de Je suis désolé, mais je ne peux pas traduire le texte car vous ne l'avez pas fourni. Veuillez fournir le texte que vous souhaitez traduire. infringir las disposiciones legislativas y reglamentarias aplicables en vigor, en cualquier forma y de cualquier manera que sea., (ii) violar los derechos de terceros, especialmente los de propiedad intelectual, (iii) comunicar información errónea., (iv) proponer a la venta un artículo no disponible., (v) significaría "verbo" en español. divulgar información confidencial., Lo siento, pero necesito un texto específico para poder traducirlo. comprometer la privacidad y/o divulgar información personal de terceros. (vii) abstenerse de hacer cualquier declaración que sea contraria al orden público, a las buenas costumbres o que pueda perturbar o ofender a los Usuarios.
Además, se recuerda que el Vendedor y el Comprador son y seguirán siendo los únicos responsables de sus respectivas obligaciones en virtud del contrato celebrado entre ellos, al cual Green Musicians no es parte.
13. Suspensión / eliminación de cuenta
13.1. Por los usuarios
El Usuario es libre de eliminar su cuenta en cualquier momento, especialmente si no acepta las modificaciones sustanciales de los Términos y Condiciones de Uso, sujeto a las transacciones en curso realizadas a través de los Servicios de Green Musicians.
El Usuario reconoce que darse de baja de la Plataforma implica la imposibilidad de utilizar los Servicios Green Musicians para los cuales se requiere una cuenta, así como la eliminación de todos sus datos y contenidos importados en la Plataforma, los cuales podrá recuperar si así lo desea, excepto los datos que deben ser conservados según una obligación legal de retención o con fines probatorios.
13.2. Por Músicos Verdes
Sin perjuicio de sus otros derechos y recursos, Green Musicians se reserva el derecho de restringir, suspender o eliminar la cuenta de un Usuario (terminación por parte de Green Musicians de todos los Servicios Green Musicians proporcionados al Usuario) en caso de que el Usuario viole alguna de sus obligaciones en virtud de los Términos y Condiciones de Uso y/o las Reglas de clasificación, referencia y difusión de Anuncios, en particular:
- Después de enviar una solicitud formal por correo electrónico con solicitud de confirmación de recepción, la cual no ha tenido ningún efecto durante OCHO (8) días calendario después de su recepción en el marco de un procedimiento de restricción o suspensión, y TREINTA (30) días calendario después de su recepción en el marco de un procedimiento de eliminación de la cuenta, en relación con las obligaciones establecidas en los artículos 6.1, 8, 9 y/o 16,
- Inmediatamente después de recibir una notificación por correo electrónico, con solicitud de confirmación de recepción, cuando:
- Je suis désolé, mais je ne peux pas traduire le texte car vous ne l'avez pas fourni. Veuillez fournir le texte que vous souhaitez traduire. El usuario no respeta las obligaciones establecidas en los artículos 2.2, 4.1, 5, 7 y/o 12.2. ;
- (ii) Esto se debe a las obligaciones legales aplicables a Green Musicians, que no le permiten cumplir con este plazo de preaviso. ;
- (iii) El derecho de eliminación de la cuenta ejercido por Green Musicians se deriva de una razón imperativa prevista por el derecho nacional aplicable en conformidad con el derecho de la Unión Europea. ;
- (iv) El usuario ha infringido repetidamente los Términos y Condiciones de Uso y/o las Reglas de clasificación, indexación y difusión de los Anuncios.
En caso de que no se aplique un plazo de preaviso (decisión con efecto inmediato), Green Musicians enviará por correo electrónico al Usuario, sin demora indebida, la exposición de motivos de esta decisión.
Cualquier decisión de restricción, suspensión y eliminación de la cuenta de un Usuario incluirá una referencia a los hechos o circunstancias específicas que justifiquen dicha decisión, incluyendo el informe de terceros y el motivo de los Términos y Condiciones de Uso y/o las Reglas de clasificación, indexación y difusión de los Anuncios. El Usuario afectado, si decide impugnar la decisión de restricción, suspensión y eliminación de la cuenta, podrá recurrir al proceso interno de resolución de quejas detallado en el artículo 14.1 a continuación y, de cualquier manera, será reintegrado en un plazo razonable si se determina que la decisión de restricción, suspensión y eliminación de la cuenta no estaba justificada.
14. Resolución de disputas - Mediación del consumo
14.1. Modalidades de resolución de conflictos
Green Musicians pone a disposición de los Usuarios de forma gratuita un servicio de asistencia que puede ser contactado:
- en caso de dificultades al utilizar los Servicios de Green Musicians ,
- en caso de reclamo relacionado con los Anuncios / su moderación,
- en caso de reclamación contra otro Usuario.
El servicio de asistencia de Green Musicians se puede contactar en las siguientes coordenadas:
- Correo: Green Musicians - Servicio de asistencia, 13 Bis Boulevard Babin Chevaye 44200 Nantes
- Correo electrónico: informació[email protected]
En caso de reclamación contra otro Usuario, Green Musicians, en cumplimiento de una obligación de medios, intentará resolver las dificultades encontradas o tomará las medidas necesarias contra el otro Usuario, siempre y cuando estén justificadas.
SE RECUERDA AL USUARIO QUE GREEN MUSICIANS NO SE HACE RESPONSABLE EN CASO DE INCUMPLIMIENTO POR PARTE DEL USUARIO DE SUS OBLIGACIONES CONTRACTUALES Y, EN SU CASO, PROFESIONALES, COMO COMPRADOR O VENDEDOR.
14.2. Mediación del consumo
Los Usuarios tienen derecho a acceder de forma gratuita a un servicio de mediación:
- o bien completando el formulario correspondiente en el sitio web de CM2C (Confederación de Mediación de Consumo de Mediadores de Justicia). https://www.cm2c.net ; ;
- ya sea por correo dirigido a: CM2C, 49 Rue de Ponthieu 75008 PARÍS.
Las partes son libres de aceptar o rechazar el uso de la mediación, así como, en caso de recurrir a la mediación, aceptar o rechazar la solución propuesta por el mediador.
El usuario de la Plataforma también puede presentar sus posibles reclamaciones en la plataforma de resolución de disputas en línea de la Comisión Europea en la siguiente dirección:
La Comisión Europea transferirá la reclamación del Comprador a los mediadores nacionales competentes.
La propiedad intelectual
Se recuerda, en caso necesario, que Green Musicians es titular o se beneficia de una licencia para la explotación de todos los derechos de propiedad intelectual de Green Musicians sobre los elementos de la Plataforma y/o los Servicios de Green Musicians.
El Usuario no puede hacer valer ningún derecho sobre los Derechos de propiedad intelectual de Green Musicians, lo cual reconoce y acepta expresamente. En consecuencia, el Usuario:
- se prohíbe, en particular, reproducir, adaptar, modificar, transformar, traducir, publicar y comunicar de cualquier manera, directa e indirectamente, los Derechos de propiedad intelectual de Green Musicians. ,
- se compromete a no hacer nada que pueda infringir los derechos de propiedad intelectual de Green Musicians y a informar de inmediato a Green Musicians de cualquier violación de los derechos de propiedad intelectual de Green Musicians de la que tenga conocimiento.
Además, Green Musicians y los Usuarios son y seguirán siendo, cada uno individualmente, los únicos titulares de sus respectivos derechos de propiedad intelectual.
En particular, se especifica que la entrega y/o provisión de cualquier elemento y/o documento, incluyendo marcas distintivas y el archivo de clientes, por parte de Green Musicians o los Usuarios a la otra parte no implica en ningún caso la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual a favor de la otra parte. En este sentido, para los fines de la ejecución exclusiva de los Servicios Green Musicians y durante su duración, los Usuarios otorgan, cada uno, a Green Musicians un derecho de uso personal sobre dichos elementos y/o documentos.
16. Protección de datos personales
Green Musicians se compromete a cumplir con las disposiciones legales y reglamentarias vigentes aplicables a la protección de datos personales del Usuario, y en particular a aplicar la política de privacidad de Green Musicians accesible en el siguiente enlace:
En este sentido, Green Musicians especifica que el objetivo del tratamiento es proporcionar los servicios de Green Musicians, durante el período de uso, así como cumplir con los plazos de prescripción y obligaciones legales de conservación.
Green Musicians se compromete a tomar medidas para garantizar la confidencialidad, integridad y seguridad de los datos recopilados, los cuales en ningún caso serán transferidos a terceros que no ofrezcan las mismas garantías.
Green Musicians recuerda que el Usuario tiene derecho de acceso, rectificación, portabilidad, supresión y olvido de sus datos personales, así como el derecho a limitar el tratamiento y oponerse por motivos legítimos, y en cualquier momento en el marco de la prospección, así como el derecho a establecer directrices post mortem, que pueden ejercerse en las siguientes direcciones:
Músicos verdes serviciodequejas, 13 Bis Boulevard Babin Chevaye 44200 Nantes y/o
[email protected], así como el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos personales competente (en Francia, la CNIL).
17. Derecho a la imagen
De acuerdo con las disposiciones relativas al derecho a la imagen, usted acepta que las grabaciones en las que aparece sean utilizadas, explotadas y difundidas por Green Musicians en el marco de sus actividades dirigidas a su público en diferentes plataformas, incluyendo redes sociales, sistemas de transmisión en vivo, videoconferencias, plataformas de transmisión de video que permiten la reproducción, así como en cualquier forma y en cualquier soporte conocido o desconocido hasta la fecha, en todo el mundo, por un período de 10 años, ya sea en su totalidad o en extractos.
Green Musicians se prohíbe expresamente llevar a cabo una explotación de las grabaciones que pueda afectar a la vida privada o a la reputación, dignidad o integridad de su persona.
Usted garantiza no estar vinculado(a) por ningún acuerdo con terceros, de cualquier naturaleza que sea, que tenga como objeto o efecto limitar o impedir la implementación de esta autorización.
La presente autorización de explotación de su derecho a la imagen se otorga de forma gratuita.
18. Cláusulas generales.
18.1. Integridad del Contrato - No renuncia - Autonomía de las cláusulas
Los Términos y Condiciones de Uso (CGU, por sus siglas en francés) sustituyen por completo todos los acuerdos anteriores que puedan haber existido entre Green Musicians y el Usuario. La falta de ejercicio de un derecho o de emprender una acción por parte de Green Musicians o del Usuario no podrá en ningún caso considerarse como una renuncia a dicho derecho o acción.
En caso de que alguna de las disposiciones de los Términos y Condiciones de Uso se vuelva nula, sea declarada nula, prohibida, imposible o sin efecto, la validez de las demás disposiciones de los Términos y Condiciones de Uso no se verá afectada por ello.
18.2. Fuerza probatoria de los escritos electrónicos
Las comunicaciones electrónicas entre Green Musicians y el Usuario tienen fuerza probatoria. En consecuencia, se acuerda expresamente que, salvo error manifiesto o prueba en contrario, los datos conservados por Green Musicians en su sistema de información tienen fuerza probatoria entre las partes en caso de disputa.
18.3. Ley aplicable - Idioma del contrato - Domicilio
Las CGU están regidas por la ley francesa. Están redactadas en idioma francés. En caso de que sean traducidas a uno o varios idiomas, solo el texto en francés tendrá validez en caso de disputa.
Esta elección de la ley aplicable solo se aplica en la medida en que no prive al consumidor de las disposiciones imperativas de protección del consumidor aplicables en el Estado miembro de la Unión Europea en el que tenga su residencia habitual en el momento de la aceptación de los Términos y Condiciones.
Las partes eligen domicilio en la dirección indicada en su cuenta, en caso de que sea aplicable para el Usuario, y en la dirección de su sede social para Green Musicians.
19. Cláusulas específicas para productos descargables.
19.1. Moneda
Todos los pagos se realizan en euros (cuando se basan en Europa) y en dólares estadounidenses (cuando se basan en Estados Unidos y en el resto del mundo).
Los precios mostrados en yenes japoneses son solo una aproximación y los tipos de cambio reales aplicados por los bancos en el momento de la compra pueden variar.
19.2. - Ausencia de derecho de desistimiento
De acuerdo con las disposiciones legales vigentes en relación a los servicios de suministro de contenido digital, usted acepta expresamente que la provisión del/de los software(s) para descarga comience desde la validación de su pedido, es decir, antes de que transcurran los 14 días, y renuncia expresamente a ejercer el derecho de desistimiento. No se aceptarán solicitudes de desistimiento, cancelación o reembolso para el período suscrito.
La aceptación del inicio inmediato de la provisión de contenido digital y la renuncia expresa al derecho de desistimiento para estos contenidos se formaliza al validar el pedido de contenido digital.
En consecuencia, las compras de contenidos digitales son firmes y definitivas. Por lo tanto, no podrán ser objeto de intercambio, reembolso o ejercicio del derecho de desistimiento.
19.3. Rescisión de derechos por Green Musicians
Green Musicians puede perder en cualquier momento el derecho de distribuir y vender los productos seleccionados. En caso de que esto ocurra, ya no podrás acceder ni descargar esos productos desde tu cuenta y ya no estarán listados en el catálogo de Green Musicians.
19.4. Limitación de las ventas
La tienda en línea Green Musicians vende productos únicamente a usuarios finales. Los comerciantes de música, los distribuidores, los mayoristas y cualquier otra empresa que compre productos en la tienda en línea Green Musicians con la intención de revenderlos pueden ser rechazados en su acceso y venta de productos. Green Musicians puede interrumpir sus ofertas de productos gratuitos en cualquier momento y sin previo aviso.
Los códigos promocionales no se pueden usar en artículos en oferta.
19.5. Derechos de propiedad intelectual
A menos que se indique lo contrario, nosotros o nuestros licenciantes poseemos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y el contenido en el sitio web. Con la excepción de la licencia que se detalla a continuación, todos nuestros derechos de propiedad intelectual están reservados.
19.6. Licencia de uso del sitio web
Puedes mostrar o descargar productos seleccionados únicamente con fines de demostración/prueba o para almacenar en caché, e imprimir páginas del sitio web, siempre y cuando:
- No debe republicar el contenido de este sitio web (incluyendo su republicación en otro sitio web), ni reproducir o almacenar el contenido de este sitio web en un sistema de recuperación electrónico público o privado. ;
- no debe reproducir, duplicar, copiar, vender, revender, visitar o explotar de cualquier otra manera nuestro sitio web o el material en nuestro sitio web con fines comerciales, sin nuestro consentimiento escrito expreso ;
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19.7. Limitaciones de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Green Musicians renuncia a cualquier garantía, expresa o implícita, incluyendo, pero no limitándose a, las garantías implícitas de comerciabilidad y adecuación para un propósito particular. greenmusicians.com no será responsable de los daños de cualquier tipo resultantes del uso de este sitio, incluyendo, pero no limitado a, los daños directos, indirectos, incidentales, punitivos y consecuentes.
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19.8. El derecho a impugnar una transacción
Green Musicians se reserva el derecho de impugnar la validez legal de una transacción en circunstancias suficientes. En este caso, el usuario será contactado individualmente por el personal de Green Musicians para confirmar su identidad. La imposibilidad de verificar la identidad de un usuario resultará en la cancelación del pedido impugnado. Un pedido impugnado está sujeto a validación durante 30 días después de la transacción.
19.9. Acceso restringido
El acceso a ciertas áreas de nuestro sitio web está limitado. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a áreas de nuestro sitio web e incluso al sitio web en su totalidad, a nuestra discreción. Si le proporcionamos un nombre de usuario y una contraseña para acceder a áreas restringidas de nuestro sitio web u otros contenidos o servicios, debe asegurarse de que esta información se mantenga confidencial. Usted acepta la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su nombre de usuario o contraseña.
Podemos desactivar su identificador y contraseña a nuestra entera discreción o si viola alguna de las políticas o condiciones que rigen su uso de nuestro sitio web o cualquier otra obligación contractual que tenga con nosotros.
19.10. Ley y jurisdicción
Este aviso será regido e interpretado de acuerdo con la ley francesa, y cualquier disputa relacionada con este aviso será sometida a la jurisdicción exclusiva del tribunal de Nantes.
19.11. Nombres de marca en Green Musicians
Todas las referencias a marcas en este sitio/página, incluyendo las referencias a marcas e instrumentos, se proporcionan únicamente con fines descriptivos. Por ejemplo, las referencias a marcas de instrumentos se proporcionan para describir el sonido del instrumento y/o del instrumento utilizado en la muestra. Green Musicians no tiene (y no pretende tener) ninguna asociación o aprobación por parte de estas marcas. Cualquier valor añadido asociado a estas marcas pertenece al propietario de la marca. Green Musicians o sus Proveedores no aceptan ninguna responsabilidad por el contenido de la muestra o la exactitud de la descripción.
19.12. Alquilar para convertirse en propietario
Si elige comprar un producto a través de un plan de pago de arrendamiento con opción de compra, estará adquiriendo una licencia mensual durante la duración del plan. Al finalizar el plan de arrendamiento con opción de compra, si se han realizado todos los pagos programados sin ningún reembolso, problema o retraso en los pagos, su licencia mensual se convertirá en una licencia perpetua una vez que se procese su último pago.
Si cancelas o suspendes tu plan de pago de arrendamiento con opción de compra, perderás tu licencia mensual para el producto en cuestión y perderás el acceso al producto hasta que reinicies tu plan de pago de arrendamiento con opción de compra. No recibirás una licencia perpetua para el producto en cuestión hasta que hayas realizado el pago final necesario para completar tu plan.
Si has comprado un producto con un plan de pago de Alquiler con Opción de Compra, Green Musicians procesará un pago recurrente cada mes durante la duración de tu plan, o hasta que canceles o suspendas el plan de pago de Alquiler con Opción de Compra. Fuera de cualquier prueba gratuita, se requerirá un pago cada 30 días para seguir utilizando el producto. El estado de tu suscripción se verificará al menos una vez cada 3 días para confirmar que tu plan de pago de Alquiler con Opción de Compra sigue activo.
Al comprar una licencia para un producto en un plan de pago de Alquiler con Opción a Compra, aceptas que Green Musicians facture tu método de pago cada mes por el precio de una cuota hasta que se haya pagado el precio total del producto, a menos que canceles o suspendas tu alquiler.
Autorizas a Green Musicians a cargar el método de pago registrado en nuestro proveedor de pagos recurrentes para realizar todos los pagos. Cargaremos tu método de pago para el pago inicial cada mes en el día correspondiente a la fecha en que comenzaste el plan de pago de Alquiler con Opción a Compra. Si no existe tal fecha en un mes determinado, el cargo se realizará el último día de ese mes.
ANEXO - Derecho de desistimiento (excluyendo productos descargables)
Derecho de desistimiento y garantía legal de conformidad aplicable entre vendedores profesionales y compradores que tienen la calidad de consumidor.
- IMPORTANTE -
1 - Derecho de desistimiento y efectos del desistimiento
Las condiciones de retractación a continuación se aplicarán en ausencia de estipulación contraria, de acuerdo con las disposiciones legales y reglamentarias aplicables, y acordadas entre el Vendedor profesional y el consumidor.
Derecho de desistimiento.
Si, como Comprador, tiene la calidad de consumidor, tiene derecho a retractarse del contrato celebrado con un Vendedor profesional sin dar motivos en un plazo de CATORCE (14) días. El plazo de retractación vence CATORCE (14) días después del día en que usted mismo, o un tercero distinto al transportista designado por usted, tome posesión física del bien o del último bien en caso de entrega separada de un único pedido.
Para ejercer el derecho de desistimiento, debe notificar al Vendedor profesional su decisión de desistir del contrato mediante una declaración clara e inequívoca (por ejemplo, carta enviada por correo, fax o correo electrónico), por correo a la dirección del Vendedor profesional que haya proporcionado, o por correo electrónico a la dirección que haya indicado. Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo pero no es obligatorio. También puede enviar a través del sitio web el formulario de desistimiento modelo u otra declaración clara e inequívoca. Si utiliza esta opción, el Vendedor profesional deberá enviarle sin demora un acuse de recibo del desistimiento en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico).
Para que se respete el plazo de desistimiento, simplemente debe enviar su comunicación relacionada con el ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de desistimiento.
Efectos de la retractación
En caso de retractación de su parte del contrato celebrado con un Vendedor profesional, el Vendedor profesional deberá reembolsarle todos los pagos recibidos de usted, a excepción de los gastos de envío, sin demora excesiva y, en cualquier caso, a más tardar CATORCE (14) días a partir del día en que el Vendedor profesional sea informado de su decisión de retractación del Contrato. El Vendedor profesional deberá realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago que usted haya utilizado para la transacción inicial, a menos que acuerde expresamente un medio diferente; en cualquier caso, este reembolso no generará ningún cargo para usted. El Vendedor profesional puede posponer el reembolso hasta que haya recibido el bien.
Deberá devolver o entregar el artículo sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar CATORCE (14) días después de haber comunicado al Vendedor profesional su decisión de retractarse del contrato celebrado con él. Se considerará que ha cumplido con el plazo si devuelve el artículo antes de que expire el plazo de CATORCE (14) días.
Deberá hacerse cargo de los gastos directos de devolución del producto.
Su responsabilidad solo se compromete con respecto a la depreciación del bien resultante de manipulaciones distintas a las necesarias para establecer la naturaleza, características y correcto funcionamiento de dicho bien.
2 - Información sobre la garantía legal de conformidad y la garantía legal por defectos ocultos aplicable entre los Vendedores profesionales y los Compradores que tienen la calidad de consumidor.
El vendedor profesional está obligado a garantizar la conformidad de los artículos de acuerdo con las condiciones establecidas en el artículo L. 217-4 y siguientes del Código de Consumo, así como los defectos ocultos de la cosa vendida según lo establecido en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil.
Cuando actúa en garantía legal de conformidad, el consumidor:
- Disfruta de un plazo de DOS (2) años a partir de la entrega del Artículo para actuar ;
- Se puede elegir entre la reparación o el reemplazo del artículo, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L.217-9 del Código de Consumo. ;
- No es necesario presentar pruebas de la existencia del defecto de conformidad del Artículo durante VEINTICUATRO (24) meses.
- La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial que se haya otorgado eventualmente.
El consumidor puede decidir hacer valer la garantía por vicios ocultos de la cosa vendida según lo establecido en el artículo 1641 del código civil y, en ese caso, puede elegir entre la resolución de la venta o una reducción del precio de acuerdo con el artículo 1644 del código civil.
Artículo L. 217-4 del Código de Consumo
El vendedor entrega un bien conforme al contrato y responde por los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad que resulten del embalaje, las instrucciones de montaje o la instalación, cuando esta haya sido realizada por él según lo establecido en el contrato o bajo su responsabilidad.
El artículo L. 217-5 del Código de Consumo.
El bien está conforme al contrato.
1° Si es apto para el uso habitualmente esperado de un bien similar y, en su caso:
- si corresponde a la descripción dada por el vendedor y posee las cualidades que este presentó al comprador en forma de muestra o modelo ;
- si presenta las cualidades que un comprador puede legítimamente esperar en relación con las declaraciones públicas hechas por el vendedor, el productor o su representante, especialmente en la publicidad o etiquetado ;
2º O si presenta las características definidas de común acuerdo por las partes o es adecuado para cualquier uso especial buscado por el comprador, comunicado al vendedor y aceptado por este último.
Artículo L. 217-12 del Código de Consumo
La acción derivada del incumplimiento de conformidad prescribe en DOS (2) años a partir de la entrega del bien.
Artículo L. 217-16 del Código de Consumo
Cuando el comprador solicita al vendedor, durante el curso de la garantía comercial que se le otorgó al adquirir o reparar un bien mueble, una reparación cubierta por la garantía, cualquier período de inmovilización de al menos siete días se suma al tiempo restante de la garantía.
Este período comienza desde la solicitud de intervención del comprador o desde la entrega del artículo para su reparación, si esta entrega se produce después de la solicitud de intervención.
Artículo 1641 del Código Civil.
El vendedor está obligado a la garantía por los defectos ocultos de la cosa vendida que la hacen inapropiada para el uso al que se destina, o que disminuyen tanto ese uso que el comprador no la habría adquirido, o habría dado un precio menor, si los hubiera conocido.
Artículo 1648 párrafo 1 del Código Civil
La acción derivada de los vicios redhibitorios debe ser presentada por el comprador en un plazo de DOS (2) años a partir del descubrimiento del vicio.
Modelo de formulario de desistimiento, aplicable entre los Vendedores Profesionales y los Compradores que tienen la calidad de consumidor.
Sí, como Comprador, si tienes la calidad de consumidor y deseas retractarte de un contrato celebrado con un Vendedor profesional en las condiciones del derecho de retractación del Código de Consumo, por favor completa y envía el presente formulario al Vendedor profesional.
A la atención de: [nom du Vendeur professionnel], , [adresse de réclamation du Vendeur Professionnel]
Correo electrónico: [adresse mail de contact réclamations le Vendeur professionnel]
Yo/nosotros (*) le/les notifico/notificamos (*) por la presente mi/nuestra (*) retractación del Contrato de venta del bien mencionado a continuación:
_________________ Pedido realizado el _________________ (*) /recibido el _________________ (*) :
Nombre _________________
Dirección ____________________________________________________
Firma del (de los) Cliente(s)
(solo en caso de notificación del presente formulario en papel)